Politique de confidentialité

1. Qui est responsable

Skipper est un nom utilisé par Claude Lamoureux. Inscription au registre des entreprises du Québec : NEQ 2273936502.

Responsable de la protection des renseignements personnels : Claude Lamoureux, propriétaire info@skipperplatform.com

Vous pouvez vous adresser à cette personne pour toute question sur cette politique, pour exercer vos droits, ou pour porter plainte.

2. Ce que ce site recueille, et rien d'autre

Quand vous remplissez le formulaire de contact, nous recueillons ce que vous y écrivez :

Quand vous naviguez simplement, notre hébergeur conserve des journaux techniques qui contiennent votre adresse IP, le type de votre navigateur, la page consultée et l'heure. Ces journaux servent à faire fonctionner le site et à détecter les abus. Nous ne les consultons pas pour vous identifier.

Mesure d'audience et détection d'erreurs. Deux outils nous aident à savoir si le site fonctionne et s'il est utile :

Vercel Web Analytics ne pose aucun témoin. Un visiteur y est distingué par une empreinte calculée à partir de la requête, que Vercel jette après 24 heures. Les statistiques que nous consultons sont agrégées : elles ne permettent pas de vous reconnaître, ni de suivre votre parcours d'un site à l'autre.

Sentry n'entre en jeu que lorsqu'une erreur survient. Il enregistre alors la page concernée, le navigateur et l'adresse IP, le temps de comprendre le problème.

Ce site n'a pas de compte utilisateur, pas de paiement et pas de publicité.

3. Les témoins (cookies)

Ce site utilise un seul témoin, et il ne sert qu'à une chose : se souvenir de la langue que vous avez choisie avec le sélecteur FR / EN.

Ce témoin est nécessaire au fonctionnement du site : sans lui, votre choix de langue serait oublié à chaque visite. Il ne vous identifie pas, ne suit pas votre navigation et n'est partagé avec personne.

Aucun témoin publicitaire. Aucun traceur d'un tiers. Nos outils de mesure d'audience et de détection d'erreurs n'en posent aucun non plus — c'est pourquoi ce site n'affiche pas de bandeau de consentement aux témoins : il n'y a rien à consentir.

Vous pouvez refuser ou effacer les témoins dans les réglages de votre navigateur. Le site continuera de fonctionner ; vous devrez simplement choisir votre langue à chaque visite.

4. Pourquoi nous recueillons ces renseignements

Uniquement pour répondre à votre message. Rien d'autre.

Nous ne nous en servons pas pour vous envoyer de l'information commerciale non sollicitée, et nous ne les utilisons pas à une autre fin sans vous le demander d'abord.

5. Ce que nous ne faisons pas

• Nous ne vendons pas vos renseignements. Jamais, à personne.
• Nous ne les échangeons pas contre un service ou un avantage.
• Nous ne les communiquons à personne en dehors des fournisseurs techniques listés à la section 6, qui agissent pour nous et ne peuvent pas s'en servir à leurs propres fins.
• Nous ne prenons aucune décision automatisée à votre sujet.
• Nous ne faisons pas de profilage. Aucune technologie de ce site ne sert à vous identifier, vous localiser ou dresser votre profil.

6. Nos fournisseurs, et où vont les données

Faire fonctionner un site exige des fournisseurs techniques. Voici les nôtres.

Chacun agit pour nous et ne peut pas se servir de vos renseignements à ses propres fins.

Où vont les données. Vos renseignements peuvent être traités aux États-Unis ou au Canada, selon le fournisseur et l'infrastructure qu'il emploie au moment du traitement.

Avant de confier des renseignements à un fournisseur situé à l'extérieur du Québec, nous évaluons la protection qu'il leur assure et nous nous lions à lui par une entente écrite, comme la loi l'exige.

7. Combien de temps nous les gardons

Les durées marquées « au plus » sont des maximums fixés par nos fournisseurs. La durée réelle peut être plus courte selon le forfait en vigueur.

Passé ce délai, les renseignements sont détruits.

Vous pouvez demander leur destruction avant l'échéance : voir la section 8.

8. Vos droits

La loi québécoise vous donne des droits sur vos renseignements personnels. Pour les exercer, écrivez à info@skipperplatform.com.

• Savoir quels renseignements nous détenons à votre sujet, et en obtenir copie.
• Faire corriger un renseignement inexact, incomplet ou équivoque.
• Retirer votre consentement à tout moment.
• Demander la destruction de vos renseignements, ou que nous cessions de les diffuser.
• Recevoir vos renseignements dans un format structuré et couramment utilisé, pour les emporter ailleurs.
• Porter plainte, si notre réponse ne vous satisfait pas, auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec.

Notre délai de réponse : 30 jours à compter de la réception de votre demande. C'est le délai que la loi nous accorde, et nous visons plus court.

Nous pourrons vous demander de confirmer votre identité avant de répondre — pour éviter de transmettre vos renseignements à quelqu'un d'autre.

9. Comment nous les protégeons

• Le site est servi en HTTPS : ce qui circule entre votre navigateur et nous est chiffré.
• Le formulaire est protégé contre les envois automatisés.
• L'accès aux messages reçus est limité aux personnes qui doivent y répondre.
• Nous ne conservons pas de copie des messages sur le serveur du site.

Aucune mesure n'est parfaite. Si un incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux survenait, nous en aviserions les personnes concernées et la Commission d'accès à l'information, comme la loi l'exige, et nous le consignerions dans notre registre des incidents.

10. Les enfants

Ce site n'est pas destiné aux enfants et ne leur demande rien. Le formulaire de contact s'adresse à des personnes qui dirigent ou administrent un club.

Si vous croyez qu'un enfant nous a transmis des renseignements par ce formulaire, écrivez-nous : nous les détruirons.

Le portail utilisé par les clubs, lui, contient des renseignements concernant des athlètes mineurs. Il est régi par sa propre politique, distincte de celle-ci.

11. Liens vers d'autres sites

Ce site peut contenir des liens vers des sites que nous n'exploitons pas. Nous ne répondons ni de leur contenu ni de leurs pratiques. Lisez leur politique avant de leur confier quoi que ce soit.

12. Modifications

Nous pouvons modifier cette politique. La date d'entrée en vigueur en haut de la page indique la version courante.

Si une modification change de façon importante ce que nous faisons de vos renseignements, nous en informerons les personnes concernées par un moyen raisonnable plutôt que de compter sur le fait qu'elles reviennent lire cette page.

13. Nous joindre

Claude Lamoureux, responsable de la protection des renseignements personnels info@skipperplatform.com

Commission d'accès à l'information du Québec — si vous souhaitez porter plainte cai.gouv.qc.ca